Câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến
Phần lớn thắc mắc xoay quanh bốn việc chính: mở tài khoản, nạp tiền, rút tiền và truy cập khi đổi thiết bị. Khi nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục ví tài khoản, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN của ví — không cần thao tác thêm trên trình duyệt. Rút tiền cần tài
khoản đã xác minh số điện thoại; sau khi hoàn tất xác minh, yêu cầu rút được gửi thẳng về ví bạn đã liên kết. Nếu bạn đổi điện thoại, chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP — lịch sử giao dịch và số dư vẫn nguyên vẹn. Với các câu hỏi chưa có trong trang này,
đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt